サブスクリプション、接続、海外回線、クライアント、返金に関するご相談は、チケットでまとめて受け付けています。送信前に利用環境、問題の状況、実施済みの確認手順を記載すると、追加確認の削減に役立ちます。
チケットは、アカウント内で確認できるサブスクリプションの状態、通信量のリセット、プラン変更、支払い履歴、クライアントへのインポート、回線接続、返金申請などの対応に適しています。関連情報が同じスレッドに残るため、継続して確認できます。
チケットは、受付順とお問い合わせ内容に応じて対応します。接続の不具合では、まず利用環境と回線情報の確認が必要です。支払いや返金については該当する記録の確認が必要なため、固定の返信時間はお約束していません。同じ内容で複数のチケットを作成することはお控えください。
チケットセンターへ公開している連絡先は、設定済みで継続的に管理できる情報のみ掲載しています。現在、公開メールアドレスや Telegram の連絡先は事実情報として提供されていないため、確認できていないアカウントは掲載していません。
現在、公開サポート用のメールアドレスは設定されていません。サブスクリプション、支払い、返金、アカウント内の情報に関するお問い合わせは、ログイン状態で記録を確認できるチケットセンターをご利用ください。
現在、公開 Telegram 連絡先は設定されていません。検索結果、グループメッセージ、または本サイト以外のページに掲載された同名アカウントへ、ユーザー名、パスワード、サブスクリプション情報、支払い履歴を送らないでください。
内容を具体的に記載するほど、適切な確認手順へスムーズに進めます。問題の解決に必要な情報だけを記載し、説明欄にパスワードや完全なサブスクリプションURLを貼り付けないでください。