개인정보 보호정책

수집하는 데이터와 처리 목적

VPNKL은 계정 운영, 구독 제공, 주문 확인, 보안 유지 및 웹사이트 개선에 필요한 데이터만 처리합니다. 가입 시 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용을 시작할 수 있으므로, 이메일 주소를 필수 가입 정보로 요구하지 않습니다. 사용자 이름은 계정을 식별하는 데 사용되며, 인증 정보는 로그인 상태를 확인하고 사용자 패널을 보호하는 데 사용됩니다.

구독 또는 트래픽 패키지를 구매하면 시스템은 선택한 상품, 결제 금액, 결제 상태, 생성 시간 및 필요한 거래 참조 정보 등 계정과 연결된 주문 기록을 저장합니다. 이러한 기록은 구독 제공, 결제 확인, 환불 요청 처리, 주문 분쟁 해결 및 재무 기록 의무 이행에 사용됩니다.

웹사이트에 접속하면 서버와 통계 도구가 페이지 방문 정보, 유입 페이지, 브라우저 유형, 운영체제, 오류 정보 및 네트워크 요청에 필요한 기술 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지 오류를 점검하고 콘텐츠 이용 가능 여부를 확인하며 서비스 보안을 유지하고 사이트 구조를 개선하는 데 사용됩니다. 사용자가 국제 웹사이트를 탐색한 콘텐츠 프로필을 만드는 데는 사용하지 않습니다.

로그 및 연결 데이터 미기록

VPNKL은 로그를 기록하지 않는 정책을 시행합니다. 본 서비스는 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 방문 콘텐츠, 검색 내용 또는 네트워크 통신 본문을 저장하지 않습니다. 또한 사용자 이름으로 조회할 수 있는 연결 기록을 만들지 않습니다. 구독 트래픽 잔여량을 계산해야 하는 경우에도 시스템은 요금제 잔액과 관련된 집계 사용량만 처리하며, 이를 바탕으로 구체적인 접속 대상을 기록하지 않습니다.

회선 배정과 연결 유지 과정에서 생성되는 실시간 운영 상태는 현재 세션을 완료하고 회선이 정상적으로 응답할 수 있는지 확인하며 기술 오류를 처리하는 데만 사용됩니다. 세션이 종료되면 이러한 상태는 연결 로그로 보관되지 않습니다. 사용자가 직접 장애 정보를 제출하는 경우 티켓의 설명과 첨부파일은 사용자가 결정하며, 처리는 해당 문제 해결에 필요한 범위로 제한됩니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 세션, 언어 설정, 화면 선택 및 기본 보안 표시와 같은 필수 상태를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 로그인 상태를 유지하고 사용자의 선택을 복원하며 반복 작업을 줄이는 데 사용됩니다. 필수 저장 기능을 비활성화하면 로그인 상태, 사용자 패널 또는 일부 상호작용 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

로컬 저장소의 로그인 정보는 현재 브라우저에 보관됩니다. 공유 기기를 사용하는 경우 작업을 마친 뒤 계정에서 로그아웃하고 필요에 따라 브라우저에 저장된 데이터를 삭제해야 합니다. 쿠키 또는 로컬 저장소를 삭제해도 서버에 저장된 계정 및 주문 기록이 자동으로 삭제되지는 않습니다.

결제 및 제3자 처리

VPNKL은 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 서비스에서 처리합니다. 거래를 완료하기 위해 결제 서비스는 자체 규정에 따라 주문 금액, 거래 식별자 및 결제 처리에 필요한 정보를 받을 수 있습니다. 해당 제3자가 독립적으로 수집한 데이터에는 각자의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

VPNKL은 서비스 제공과 대조에 필요한 주문 상태 및 거래 참조 정보를 저장하며, 제3자 결제 페이지에서 처리되는 전체 결제 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다. 제3자 페이지로 이동하기 전 해당 서비스에 표시된 약관과 개인정보 보호 안내를 직접 확인해야 합니다.

데이터 보관 및 삭제

계정 정보는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문 기록은 서비스 제공, 환불, 분쟁 처리 및 필요한 기록 요건에 따라 보관하며, 웹사이트 방문 통계는 사이트 운영 분석에 필요한 범위에서만 보관하고 가능한 경우 집계 형태로 처리합니다. 처리 목적이 달성되면 관련 데이터는 삭제, 비식별화 또는 추가 이용 제한 조치를 적용합니다. 단, 법률에 따라 보관해야 하는 기록은 예외입니다.

계정 관련 데이터의 조회, 수정 또는 삭제가 필요한 경우 사용자 패널의 티켓 접수 창구를 통해 요청할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 요청하는 것을 방지하기 위해 요청을 처리하기 전에 계정 관리 권한을 확인할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 더 이상 처리가 필요하지 않은 계정 정보는 정리 절차에 들어갑니다. 주문 분쟁, 환불 처리 또는 필수 기록에 사용되는 데이터는 해당 목적이 종료된 후 처리됩니다.

정책 업데이트 및 문의

VPNKL은 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 정책을 수정할 수 있습니다. 변경 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 조정됩니다. 개정된 정책은 공지 시점부터 이후의 데이터 처리에 적용되며, 새로운 목적과 관련 없는 이전 데이터에 새로운 목적을 소급 적용하지 않습니다.

본 정책, 계정 데이터 또는 삭제 절차에 관한 문의는 고객 지원 페이지에서 이용 가능한 지원 창구를 확인하거나 사용자 패널에 로그인해 티켓을 제출할 수 있습니다. 공개 이메일 주소나 기타 외부 연락처가 사실표에 제공되지 않았으므로, 이 페이지에는 확인되지 않은 연락처를 기재하지 않습니다.