ABOUT VPNKL
VPNKLについて
国際サイトへの安定したアクセスを求める方に向けて、構成がわかりやすく、用途に合わせて選べるネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供します。
サービス方針
VPNKLは、日常の業務、情報検索、ストリーミング視聴、複数デバイスでの接続などに利用できます。100か国以上・230回線以上に対応し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxをサポートしています。1つのアカウントで台数制限なく複数のデバイスを同時利用でき、端末ごとの設定を繰り返す手間を減らせます。
アカウントの作成にはユーザー名とパスワードだけが必要で、メールアドレスは不要です。サブスクリプションは明確な通信量と期間に基づいて提供され、実際の利用量に合わせて月額プランまたは有効期限のない通信量パックを選べます。
回線の選び方と問題対応
回線は、利用地域と接続先のサービスを確認したうえで、IEPL専線、中継回線、直結回線を比較して選びます。VPNKLでは、1つの回線があらゆる用途に適しているとは案内していません。混雑する時間帯、出口地域、利用するプラットフォームによって、適した選択肢は変わります。ノードの調整では、接続の安定性、経路の明確さ、実際の利用状況を主な判断基準としています。
接続に問題がある場合は、サブスクリプションの更新状況、クライアント設定、利用中の回線、ローカルネットワークの順に確認します。回線の切り替えで解決できる問題には、まず具体的な操作方法を案内します。追加確認が必要な場合は、ユーザーパネルのチケットに対応記録を残し、同じ障害を繰り返し説明する手間を減らします。
プライバシー方針
VPNKLはログを記録しないサービス方針を採用し、ユーザーの閲覧内容を記録しません。情報の取り扱いは最小限の収集を基本とし、アカウントの運用、サブスクリプションの提供、支払い確認、障害対応に必要な情報だけを保持します。サービスに関係のないデータをアカウント手続きに追加することはありません。
プライバシー原則は、アカウント作成と日常のサポートにも適用されます。メールアドレスなしでアカウントを作成でき、チケットを送る際も問題と関係のない個人情報を添付しないようにしてください。データの取り扱い範囲については、プライバシーポリシーで詳しく確認できます。